Jakarta, NU Online
Guna meningkatkan kepercayaan masyarakat dan kinerja, NU Care-LAZISNU mendaftarkan lembaga untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001: 2015. Penilaian dilakukan oleh NQA Indonesia, sebuah badan penilai, verifikasi dan sertifikasi terkemuka berbasis di London, Inggris. Penilaian dilakukan sehari penuh pada Selasa (4/10).
Ketua NU Care-LAZISNU Syamsul Huda menyampaikan Sertifikat ISO 9001 merupakan kebutuhan yang harus dipenuhi. "Hal tersebut sebagai prasyarat bahwa NU Care-LAZISNU adalah lembaga yang bisa jujur dan amanah terhadap pengelolaan dana masyarakat," ujar Symasul.
Sebelumnya NU Care-LAZISNU tercatat sebagai lembaga pengumpul dan penyalur zakat yang diakui Pemerintah melalui Kementerian Agama. Syamsul mengatakan dengan mendapatkan Sertifikat ISO 9001, NU Care-LAZISNU nantinya juga akan diakui sebagai lembaga zakat dengan standar mutu internasional.
Konsultan Manajemen, Sugiyanto, yang mengawal NU Care-LAZISNU sejak persiapan pengujian, mengatakan langkah NU Care adalah hal yang sangat baik, karena bertujuan agar NU Care dapat lebih berkembang. Ia menambahkan dengan adanya Sertifikat ISO 9001, manajemen NU Care dan semua unit kerja di bawahnya, menjadi semakin jelas.
Menurut Sugiyanto, penilaian dilakukan mulai tugas dan tanggung jawab Ketua Umum hingga fungsi semua departemen di bawahnya. Visi misi lembaga diukur dengan pencapaian target masing-masing departemen, sehingga semua karyawan akan membiasakan diri bekerja dengan target.
Selain itu, melalui pengujian sertifikasi ISO, akan mencatat semua potensi risiko. Risiko tersebut dianalisa menjadi peluang dan target NU Care berikutnya, yang dituntut harus lebih baik dari periode sebelumnya.
Dengan demikian, Sertifikat ISO 9001, bagi para karyawan akan banyak hal yang dapat dicapai, utamanya dalam mengubah pola berpikir manajemen dalam melakukan pekerjaan. Serifikat ISO memungkinkan adanya pembelajaran yang secara berkelanjutan bagi karyawan NU Care, karena kinerja karyawan tidak boleh stagnan, melainkan harus ada perbaikan.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keputusan apakah pengujian yang dilakukan, meloloskan NU Care-LAZINU untuk mendapatkan Sertifikat ISO 9001. Namun, Putra, Pimpinan Penguji dari NQA Indonesia, mengatakan NU Care-LAZISNU direkomendasikan untuk mendapatkan sertifikasi tersebut. (Kendi Setiawan/Fathoni)
